th2 ไม่มีนโยบายเก็บค่าธรรมเนียมแอบแฝง ยอดที่ขอถอนคือยอดที่ได้รับจริง ไม่มีหักค่าดำเนินการหรือค่าธรรมเนียมโอนในทุกกรณี
ทุกข้อสงสัยเรื่องโบนัสและเทิร์นโอเวอร์ของ th2 มีคำตอบอยู่ในหน้าเงื่อนไข ผู้เล่นควรอ่านก่อนรับโปร เพราะการรับโปรแล้วผิดเงื่อนไขจะทำให้ถอนไม่ได้
คำถามเรื่องสมัครและเข้าสู่ระบบ
คำถามเรื่องเวลาให้บริการแชทของ th2 มีคำตอบเดียวคือตลอด 24 ชั่วโมง แต่ช่วงที่ตอบเร็วที่สุดคือ 09:00-22:00 น. ซึ่งมีทีมงานมากที่สุด
ผู้ใช้ th2 หลายคนถามว่าเปลี่ยนเบอร์โทรได้ไหม คำตอบคือได้ แต่ต้องยืนยันตัวตนกับทีมงาน เพื่อป้องกันการเปลี่ยนแปลงโดยมิชอบ
คำถามเรื่องการถอนเงินที่ถูกถามบ่อยบน th2 คือต้องทำยอดเทิร์นครบหรือไม่ คำตอบคือขึ้นอยู่กับว่าเคยรับโบนัสหรือไม่ หากไม่รับโบนัสก็ถอนได้ทันที
คำถามเรื่องฝากถอนและค่าธรรมเนียม
หากพบหน้าเว็บที่ใช้ชื่อ th2 แต่ลิงก์ไปที่อื่น ให้ตรวจโดเมนก่อนกรอกข้อมูลทุกครั้ง เว็บทางการของเราคือ th2app.pro เท่านั้น
คำถามที่ถูกถามมากที่สุดในแชทของ th2 คือเรื่องเวลาถอนเงิน ซึ่งขึ้นอยู่กับธนาคารปลายทางเป็นหลัก ไม่ใช่ระบบของเว็บ ในวันทำการปกติใช้เวลา 3 นาที
คำถามเรื่องโบนัสและเทิร์นโอเวอร์
th2 มีทีมซัพพอร์ตคนไทยตอบแชทภายใน 60 วินาทีโดยเฉลี่ย ตลอด 24 ชั่วโมง ทั้งช่องแชทในเว็บ ไลน์ และอีเมล
ผู้ใช้ถามบ่อยว่า th2 รองรับพร้อมเพย์หรือไม่ รองรับทั้งพร้อมเพย์ที่ผูกเบอร์และบัญชีธนาคาร โดยไม่มีค่าธรรมเนียมในทั้งสองช่องทาง
ข้อสงสัยเรื่องการปิดบัญชีถาวรบน th2 ตอบได้ว่าผู้ใช้แจ้งความประสงค์ผ่านแชทได้ ทีมงานจะปิดบัญชีภายใน 3 วันทำการและลบข้อมูลตามระยะเวลาที่กำหนด
คำถามเรื่องเกมและอัตราจ่าย
คำถามเรื่องความปลอดภัยและข้อมูลส่วนตัว
คำถามที่พบบ่อย th2
th2 มีค่าธรรมเนียมอะไรบ้าง
ไม่มีค่าธรรมเนียมฝาก ถอน หรือค่าดำเนินการ ยอดที่ขอถอนคือยอดที่ได้รับจริง
ถอนเงินไม่เข้าเพราะอะไร
ส่วนใหญ่เกิดจากเลขบัญชีไม่ตรงชื่อผู้สมัครหรือธนาคารปิดปรับปรุง ให้ตรวจในหน้าบัญชี
รับหลายโปรพร้อมกันได้ไหม
ไม่ได้ โปรโมชั่นแต่ละตัวใช้ได้ครั้งเดียวและไม่สามารถใช้ร่วมกันได้
ติดต่อทีมงานได้ช่องทางไหน
แชทในเว็บ ไลน์ และอีเมล ตอบกลับภายใน 60 วินาที ตลอด 24 ชั่วโมง
th2 เก็บข้อมูลอะไรบ้าง
เก็บชื่อ เบอร์โทร เลขบัญชี และประวัติธุรกรรมเท่าที่จำเป็นตามนโยบายความเป็นส่วนตัว